Grupo Paco Pepe está implantando y mantiene un Sistema Integrado de Gestión de la Calidad y el Medioambiente, que se traslada a nuestra actividad a través de nuestra Política de Calidad y Medioambiente
Como reconocimiento del esfuerzo continuo por mejorar nuestros servicios, Autobuses Paco Pepe ha sido certificada en el Sistema de Gestión de la Calidad según la Norma UNE- EN- ISO 9001:2000. Siendo nuestro objetivo la certificación en calidad y medioambiente de todas las empresas del Grupo.
En Grupo Paco Pepe somos conscientes de que:
El futuro de nuestro grupo depende de la calidad de nuestro servicio y de satisfacer las necesidades de nuestros clientes, así como el cumplimiento de la legislación y el respeto al medioambiente.
Tenemos que asegurarnos que todos los requisitos especificados para nuestro servicio se cumplen y que es mejor prevenir que reparar los fallos que puedan ocurrir en la prestación del servicio.
Tenemos que colaborar todos en la mejora continua del servicio proporcionado a nuestros clientes y de las condiciones de nuestro trabajo diario.